叠魂

帮助与支持

遇到问题时,请先看看下面的常见问题。没有解决的话,请发邮件联系我们。

换手机后,怎么继续使用原来的账号?

两种方法任选:

  • 在旧手机的 账号 页绑定 Apple 或 Google,再在新手机上绑定同一个 Apple 或 Google。
  • 在旧手机的 账号 页设置 4 位密码,点 生成转移码,记下 12 位转移码;在新手机的 使用转移码 输入转移码和密码。转移码 30 天内有效、只显示一次。

旧手机已无法使用、又没有绑定或转移码时,请附上玩家 ID 联系我们。

单人旅程的进度会保存在哪里?

单人旅程是一局一局的,进度只保存在设备上。账号只用于魂斗联机、换机和统计。

魂斗中断线了

魂斗对局中断线视为出局。请在网络稳定时开始对局。

转移码提示密码太弱

请用 4 位数字,不能全相同(如 1111),也不能是连号(如 1234、4321)。

提示需要更新

请在 App Store 或 Google Play 更新到最新版本,账号会保留。

想删除账号
  1. 在主菜单右下角点 账号。
  2. 点 注销账号,再点一次确认。

申请后有 30 天冷静期,期间可以在同一页面撤销。详情见 隐私政策。

联系我们

support@nyxnet.cc

请写明 账号 页显示的玩家 ID、设备型号和系统版本,并简单描述问题。附上截图会更快解决。